Długi weekend na stacjach ORLEN
Zbliżający się długi weekend to nie tylko zwiększony ruch na drogach, ale także większa liczba kierowców na stacjach ORLEN. W czasie podróży, na klientów największej sieci w Polsce, czeka kompleksowy pakiet usług, usprawniający tankowanie i płatność za paliwo, a także bogata oferta gastronomiczna.
Już od 29 maja klienci stacji ORLEN mogą skorzystać z letniej oferty Stop Cafe – sezonowe burgery przygotowane w trzech odsłonach, pierogi z jagodami, klasyczne zapiekanki i specjalne zestawy piłkarskie to tylko niektóre propozycje przygotowane z myślą o wyruszających na długi weekend. Nowe menu będzie dostępne do końca wakacji.
Oprócz tego klienci stacji ORLEN w czasie długich podróży oszczędzają czas, korzystając ze sprawnego tankowania, które odbywa się dzięki kolejkowaniu nalewu. Kierowcy, którzy zatankują samochód, a za paliwo zamierzają zapłacić w kasie, mogą szybko przeparkować auto na wolne miejsce parkingowe, zwalniając miejsce kolejnej osobie. Usługa dostępna jest na blisko 1500 stacjach ORLEN. Udogodnieniem jest także obustronne tankowanie. Na wybranych stacjach ORLEN, węże przy dystrybutorach dostosowano długością do tankowania w przypadku, gdy wlew znajduje się po drugiej stronie auta. Dzięki temu kierowcy mogą skorzystać z każdego dystrybutora.
Ponadto na stacjach ORLEN w całym kraju istnieje możliwość zdalnego wezwania pracownika poprzez aplikację ORLEN VITAY. Żeby skorzystać z rozwiązania wystarczy kliknąć zakładkę „Pomoc na stacji”, następnie wybrać kategorię, w której potrzebujemy wsparcia, podać numer dystrybutora oraz markę i numer rejestracyjny samochodu, a na końcu zatwierdzić wezwanie pomocy. Zgłoszenie zostanie wysłane do pracowników stacji, którzy odpowiedzą na nie w możliwie najkrótszym czasie. Rozwiązanie, które powstało z myślą o osobach z niepełnosprawnościami, pozwala na korzystanie z ofert i usług stacji bez konieczności wychodzenia z samochodu. Dzięki temu można zgłosić potrzebę pomocy przy tankowaniu paliwa, korzystaniu z kompresora lub myjni.
Na blisko 400 stacjach paliw ORLEN w całej Polsce o sprawne tankowanie dbają również Mobilni Kasjerzy. To pracownicy stacji wyposażeni w tablet z mobilną aplikacją kasową, drukarkę fiskalną oraz terminal płatniczy POS, które umożliwiają przyjęcie płatności za paliwo bezpośrednio na podjeździe. U Mobilnego Kasjera można także kupić dowolny produkt z całej oferty stacji, a za wszystko zapłacić w dogodnej dla siebie formie, bezpośrednio przy dystrybutorze.
Dodatkowo kierowcy odwiedzający stacje ORLEN mogą korzystać z mobilnych płatności w usłudze ORLEN Pay, dostępnej w ramach aplikacji ORLEN VITAY. Użytkownicy aplikacji zapłacą za paliwo w swoim smartfonie, po zeskanowaniu kodu QR na stanowiskach do tankowania. Z takiej opcji można skorzystać także dokonując płatności za zakupy w sklepie, skanując kody EAN produktów. Bez konieczności wysiadania z auta za paliwo i zakupy zapłacą również klienci ORLEN Drive, trzech stacji formatu drive-through, zlokalizowanych w Michałowicach, nieopodal wrocławskiego lotniska i miejscowości Wisznia, położonej przy trasie S5. Ich dodatkowym atutem jest samoobsługowy, multimedialny kiosk znajdujący się wewnątrz stacji.
Od tego roku klienci ORLEN mogą tankować paliwo na blisko 3500 stacji sieci w siedmiu krajach Europy, w Polsce, Austrii, Niemczech, Czechach, na Litwie, Słowacji i Węgrzech. Na ponad połowie z nich działa koncept kawowo-gastronomiczny Stop Cafe lub Star Connect (Niemcy), w którym kierowcy mogą skorzystać z bogatej oferty dań i przekąsek, gorących napojów, a także kupić produkty spożywcze. Na polskim rynku to już prawie 60 proc. stacji. Koncern dysponuje również siecią ponad 700 punktów ładowania samochodów elektrycznych, w tym 541 działających w Polsce.
