Korzystasz z Komunikacji Miejskiej – Płock? Pamiętaj o dokumencie potwierdzającym zniżkę do każdego biletu /wywiad z Marcinem Uchwałem/
Masz ulgową Kartę Komunikacji Miejskiej? Pamiętaj aby mieć przy sobie dokument potwierdzający zniżkę. Od 1 listopada do każdego biletu ulgowego KM – Płock musimy mieć dokument potwierdzający zniżkę. Bez względu czy jest to bilet jednorazowy: papierowy, elektroniczny, czy okresówka podczas kontroli biletów musimy kontrolerowi okazać dokument potwierdzający zniżkę.
Mieliśmy wiele skarg, uwag i próśb naszych pasażerów na to, by mogli dokonywać swobodnego zakupu biletu. Mamy już wszystkie autobusy wyposażone w biletomaty mobilne, mamy punkty sprzedaży detaliczna jak i biletomaty stacjonarne i pasażer, który dokonywał zakupu na KKM nie mógł dokonać swobodnego zakupu i wyboru biletu, który chce kupić. Jeśli miał ulgę musiał przynajmniej raz w roku odwiedzić Punkt Obsługi Klienta i udokumentować ulgę. Była ona w systemie odnotowana
– tłumaczy Marcin Uchwał prezes Komunikacji Miejskiej – Płock.
Taka sytuacja dotyczy m.in. młodzieży licealnej, studentów. Zmiana systemu wiąże się także z wprowadzeniem nowego rozwiązania, które ułatwi zakup biletu i jego zapis na karcie płatniczej w biletomatach mobilnych w każdym autobusie.
Jeszcze w listopadzie uruchomimy system, portal internetowy, w którym będziemy mogli zapisać swoją kartę płatniczą i dokonywać zakupu biletu okresowego i zapisu tego biletu na kartę płatniczą. Tym samym karta płatnicza będzie „kartą komunikacji miejskiej”. Daje nam to dużo wygody i swobody w działaniu
– dodaje Uchwał.
Do takiego konta będziemy mogli dopisać karty członków rodziny i z poziomu portalu internetowego doładowywać KKM, czy śledzić daty ważności tej karty.
